8.4
VERY GOOD
9.0
Cleanliness
8.9
Comfort
9.0
Staff
7.1
Value for money
9.7
Location
7.1
Ladies facilities (pool, spa, beach, etc)
7.3
Children facilities (pool, games, etc)
7.9
Family environment (leisure, entertainment, etc)
8.6
Facilities
8.9
Food & Drinks
8.5
Wi-Fi

Why you can trust our reviews

Only real guests who have booked through our website and stayed at the property can write a review.

To keep the rating score relevant, we do not use reviews older than 12 months for properties with 30 reviews and more.

  • 9.3
    Translate
    Cok guzeldi
  • 5.9
    Translate
    Bekledigimiz kadar olmadi..

    Yerlesim olarak super.
    Kayak odasina bizim kattan cikiyorduk.
    Yemekler guzel.
    Hergun canli muzik var.

    Ilk gece 3 defa bebek yataga istemek zorunda kaldik. Halbuki reservasyonda belirtmistim.
    Gece 12.30 da bebek yatagini getirdiler. 5 yildiza ait bebek yatagi degildi. Yipranmis ve 2 kisilik temiz olmayan ve nevresimi olmayan yorgan koymuslar ve gece isik saciyordu (elektriklenme).
    Resepsiyona bildirdim. Hemen yeni yorgan gorderiyorum dedi. Gelen giden olmadi. 3 defa resepsiyonu aramak zorunda kaldik. Kimse gelmedi. 1saat bekledik. 3 uncu telefondan sonra kapiyi birinin acmaya calistigini duyduk ve esik kapiya gitti. Gorevlinin biri odanin bo oldugun sanmis (cok tuaf ve sacma bir durum). Ozur diledi ve hemen yorgan getirecegini belirtti ve gidis o gidis. Kimse gelmedi..
    Ertesi gunu sikayette bulunduk. A la carte restoranina yer ayirdilar.

    - babamizin dogum gunu icin supriz hazirlattik. Kucuk pasta olsun dedik. 45 tl tutar dediler. 90 tl fatura cikardilar. Organizasyon kötüydü maalesef...

    - cocuklarla bayanlar saatinde havuza gittik. Havuz buz gibiydi. Dogru duzgun kapida gorevli yoktu.
    Jacuzziler boştu. Sauna kapali. Hamam soğuktu..hamam gorevlisi dogru duzgun mevcut degildi. Olan bayanda oturmus telefonda konusuyordu ve dogru duzgun ilgilenmedi bile. Cok kötü..sastim kaldim.

    - oda sicakligi hamam gibiydi. Gece sicaktan uyuyamadik..bizden haric baskalarida sikayet etti. Birsey degismedi.

  • 7.3
    A winter holiday

    The location
    The food
    Waiters at the buffet restaurant were very friendly

    Most of staff don’t speak English
    They don’t smile much

  • 8.0
    Translate
    Güzel bir kış tatili

    Yemekler, ikramlar, Garsonlar, otel personeli, vale personeli,

    1- Tuvalet kapıları rezalet ötesi, neredeyse kapısı olmayan açık bir tuvalet kullandık..
    2- Otel Doktoru fiyatları söylemeden işlem yaptı, çok kazık

  • 8.0
    Nice place for winter vacation

    Location
    Room
    Spa

    Indoor pool is not hot
    And it is mixed gender.

  • 9.5
    Excellent

    Hotel design is beautiful
    Very warm atmosphere
    Lovely fireplace at tea/coffee area
    Easy access to the mountain for skiing
    Top service in food area with many waiters all on the ball
    Access to food almost all day
    Hot choc cherry on the top

    Food buffet was very extravagant with too many choices and too many sweets which leads to alot of wastage..highly unnecessary when so many people in the world are starving.

  • 8.9
    Superb

    Everything

    Rooms bit warm
    Pool water not warm enough

  • 9.3
    Translate
    Schönes Hotel aber Aktivitäten sehr teuer

    Aufjdenfall das Personal und das Essen

    Es werden viele Sachen angeboten aber zu einem sehr teueren Preis meiner Meinung.

  • 7.3
    Translate
    Bon séjour

    C'est vraiment un bel Hotel avec tout le confort d'un cinq étoiles.
    Grand et agréable Hotel avec un salon hall magnifique décoré façon chalet (feu de bois, fauteuil et table bois..)
    L'accès au services (pistes de ski, piscine, spa, mini Club...) est très facile et tout près (accès 3ème ou 5ème étage de l'hôtel).
    Piscine très bien chauffée et spa avec tous les services (sauna, sauna vapeur, jaccuzi...)
    Le restaurant est bon, il y'a du choix.
    Le personnel est agréable.
    La vue est magnifique.
    Vous pouvez accéder à l'hôtel en prenant le téléphérique (super sensations !!)
    Grande chambre et bien décorée

    Il faut prévoir un budget important pour le ski et si vous êtes nombreux un sacré budget.
    Les prix des locations sont presque au même prix qu'en France (locations des skis, cours de ski, remontées mécaniques ...)
    Cela reste beaucoup de choses à payer en plus.
    Pas d'animations le soir.
    Pas de piscine séparée pour les femmes.
    Si vous arrivez avant 14h à l'hôtel vous n'avez pas le droit de déjeuner mais vous pouvez rester jusqu'au soir le dernier jour.

  • 10
    Translate
    Brahmi

    Tres cool. Je conseille tout le monde d'aller la bas

    Comfort, sky

  • Contact Us

    Thanks for your feedback! We will respond to you promptly.

    ×